Jak założyć sklep internetowy w 2026 – krok po kroku, koszty i formalności

Część linków to linki partnerskie, oznaczone jako sponsorowane. Jeśli kupisz przez nie usługę, dostaniemy prowizję, a Ty nie zapłacisz więcej. Ceny pochodzą z oficjalnych cenników i koszyków, z datą sprawdzenia. Ten poradnik nie zastępuje porady prawnej ani księgowej. Jak oceniamy oferty.

Sklep internetowy założysz na trzy sposoby: na własnym hostingu z WooCommerce, w kreatorze z modułem sklepu albo na platformie sklepowej w abonamencie (np. Shoper). Pierwszy rok najtańszego sensownego sklepu kosztuje od ok. 180 zł netto za techniczną część, ale prawdziwe koszty to też płatności, wysyłka, regulamin i marketing. Poniżej porównujemy trzy drogi z cenami, przechodzimy przez wszystkie kroki i formalności oraz podpowiadamy, co wybrać na start.

Trzy sposoby na sklep internetowy – porównanie

Ile kosztuje sklep internetowy w pierwszym roku

Netto. Hostinger: koszyk z kodem RANKINGHOST, 22.10.2026 (Bez limitu odnawia się po 72,99 zł/mies.; przy 48 mies. z kodem 445,92 zł za całość). Shoper: cennik, 22.10.2026 (cena promocyjna przy płatności z góry za 12 mies., cena regularna Standard 299 zł netto miesięcznie). Prowizje płatności to orientacyjny przedział: sprawdź cennik wybranego operatora.

Najważniejsza różnica pojawia się w drugim roku. WooCommerce na hostingu kosztuje tyle, ile odnowienie hostingu (w Hostingerze Bez limitu 875,88 zł netto rocznie, a przy zakupie na 4 lata z kodem 445,92 zł za cały okres). Platforma sklepowa po roku promocji przechodzi na cenę regularną, w Shoperze Standard 299 zł netto miesięcznie. W zamian nie martwisz się aktualizacjami ani bezpieczeństwem.

Droga 1: WooCommerce na własnym hostingu

WooCommerce to darmowa wtyczka, która zmienia WordPressa w sklep. Dzięki niej sprzedajesz produkty fizyczne i cyfrowe, prowadzisz warianty, stany magazynowe, kupony i podatki. Do Polski są gotowe wtyczki płatności (Przelewy24, PayU, Tpay, BLIK), wysyłki (InPost, DPD, Poczta Polska) i faktur.

Jaki hosting do WooCommerce? Sklep potrzebuje codziennych kopii zapasowych, aktualnego PHP (WordPress zaleca 8.3+), cache i zapasu zasobów. W Hostingerze dobrym wyborem jest plan Bez limitu (codzienne kopie, 50 GB NVMe), a przy większym ruchu Cloud Startup. Z polskich firm warto rozważyć dhosting Elastyczny Web Hosting (99 zł netto w 1. roku, potem 399 zł) z możliwością skalowania zasobów. Pełne porównanie: hosting dla sklepu.

Droga 2: kreator stron z modułem sklepu

Jeśli masz stronę firmy w kreatorze i chcesz sprzedawać kilka lub kilkadziesiąt produktów, wygodny może być moduł sklepu w tym samym kreatorze. W Hostingerze dodatek Hostinger e-commerce w koszyku kosztuje 4 zł za pierwsze 3 miesiące, a potem 34,99 zł netto miesięcznie. Hostinger podaje, że nie pobiera prowizji od transakcji, a sprzedawać możesz produkty fizyczne i cyfrowe, także przez link do płatności w mediach społecznościowych.

Kreator sprawdzi się przy prostym asortymencie i małej skali. Gdy potrzebujesz zaawansowanych rabatów, wielu wariantów, integracji z hurtownią czy Allegro, lepszy będzie WooCommerce albo platforma sklepowa.

Droga 3: platforma sklepowa w abonamencie

Platforma sklepowa (SaaS) to gotowy sklep w przeglądarce: nie instalujesz niczego, a o serwer, bezpieczeństwo i aktualizacje dba dostawca. Przykład z polskiego rynku – Shoper:

• Standard: 29 zł netto miesięcznie przez pierwsze 12 miesięcy przy płatności z góry, cena regularna 299 zł netto miesięcznie;
• do 50 000 produktów, skrzynka pocztowa w domenie sklepu, infolinia po polsku (8–20);
• obsługa płatności, przesyłek i zwrotów, dwustronna integracja z Allegro;
• zgodność z dyrektywą Omnibus i rozporządzeniem GPSR;
• 14 dni testu bez podpinania karty.

Cennik Shoper, 22.10.2026. W cyber_Folks trwała w październiku promocja sklepu Shoper z kodem dla klientów tej firmy – warunki sprawdź na stronie cyber_Folks.

Platforma to dobry wybór, jeśli chcesz zacząć sprzedawać w kilka dni, sprzedajesz też na Allegro i nie chcesz zajmować się techniką. Licz się jednak z wyższym kosztem po pierwszym roku.

Zakładanie sklepu internetowego krok po kroku

1. Sprawdź pomysł i marżę. Policz cenę zakupu, wysyłki, prowizji i reklamy. Jeśli na produkcie zostaje kilka złotych, sklep nie udźwignie kosztów marketingu.
2. Wybierz formę działalności. Działalność gospodarcza, spółka, a na start także działalność nierejestrowana, jeśli przychody mieszczą się w ustawowym limicie (75% minimalnego wynagrodzenia miesięcznie). Skonsultuj to z księgowym.
3. Wybierz nazwę i domenę. Sprawdź dostępność domeny .pl i nazwy w mediach społecznościowych. Zobacz poradnik darmowa domena.
4. Wybierz drogę: WooCommerce, kreator albo platforma (porównanie wyżej).
5. Kup hosting lub abonament i podłącz domenę.
6. Zainstaluj sklep i motyw, ustaw walutę, podatki i dane firmy.
7. Dodaj produkty: dobre zdjęcia, opisy własnymi słowami, warianty, stany magazynowe.
8. Podłącz płatności: szybkie przelewy, BLIK, karty. Rozważ też płatność przy odbiorze.
9. Ustaw wysyłkę: paczkomaty, kurier, odbiór osobisty, z cenami i progiem darmowej dostawy.
10. Przygotuj dokumenty: regulamin, politykę prywatności, informację o cookies, zasady zwrotów i reklamacji.
11. Przetestuj zakup od początku do końca: zamówienie, płatność testowa, e-maile, faktura, zwrot.
12. Uruchom sklep i promocję: Google (wizytówka, kampanie produktowe), media społecznościowe, newsletter.

Formalności: firma, regulamin, RODO, Omnibus, GPSR

Sklep internetowy podlega przepisom o prawach konsumenta. Najważniejsze obowiązki w skrócie:

• Regulamin sklepu: dane sprzedawcy, sposoby płatności i dostawy, procedura reklamacji, prawo odstąpienia od umowy.
• Prawo odstąpienia: konsument może zwykle zwrócić towar kupiony na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Poinformuj o tym i dodaj wzór formularza.
• RODO: polityka prywatności, podstawy przetwarzania danych, umowy powierzenia z dostawcami (hosting, płatności, mailing), bezpieczne przechowywanie danych.
• Dyrektywa Omnibus: przy obniżce ceny pokazujesz najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. Opinie klientów musisz weryfikować i informować, jak to robisz.
• GPSR (unijne rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów, stosowane od 13 grudnia 2024 r.): przy produktach podajesz m.in. dane producenta i informacje o bezpieczeństwie.
• Cookies: baner zgody na pliki cookies analityczne i marketingowe.
• Kasa fiskalna i VAT: zasady zależą od rodzaju sprzedaży i obrotu. Ustal je z księgowym przed startem.

Płatności i wysyłka – co wybrać na start

Płatności

• BLIK i szybkie przelewy – w Polsce absolutna podstawa. Obsługują je operatorzy tacy jak Przelewy24, PayU czy Tpay.
• Karty i portfele (Google Pay, Apple Pay) – przydają się zwłaszcza przy klientach z zagranicy.
• Płatności odroczone („kup teraz, zapłać później”) – mogą zwiększyć koszyk, ale zwykle mają wyższą prowizję.
• Za pobraniem – część klientów nadal tego oczekuje. Licz się z kosztem i zwrotami nieodebranych paczek.

Prowizje operatorów to zwykle ok. 1–2% wartości transakcji, czasem z opłatą stałą. Porównaj cenniki, bo różnice przy większym obrocie robią się znaczące.

Wysyłka

• Paczkomaty – najpopularniejsza forma dostawy w polskim e-commerce.
• Kurier – do większych paczek i dla klientów, którzy wolą dostawę pod drzwi.
• Odbiór osobisty – jeśli masz punkt lub magazyn.
• Próg darmowej dostawy – prosty sposób na wyższą wartość koszyka.

Jaki hosting do sklepu internetowego

Ceny netto, 19–22.10.2026. Zenbox opisuje eBiznes 25k jako plan dla sklepów internetowych, z Redisem i 4 kopiami dziennie. Więcej firm i planów w zestawieniu hosting dla sklepu i w rankingu hostingów.

10 błędów nowych sklepów internetowych

1. Za mało produktów lub za słabe zdjęcia na start.
2. Opisy skopiowane od producenta – Google widzi to samo na setkach stron.
3. Brak BLIK-a i paczkomatów.
4. Wysoki koszt dostawy pokazany dopiero w koszyku.
5. Regulamin skopiowany z innego sklepu.
6. Brak kopii zapasowych i aktualizacji (przy WooCommerce).
7. Zbyt tani hosting przy rosnącym ruchu – sklep zwalnia w promocjach.
8. Brak analityki: nie wiesz, skąd przychodzą klienci i gdzie porzucają koszyk.
9. Brak strony „O nas” i danych firmy – niska wiarygodność.
10. Start bez budżetu na promocję – sklep bez ruchu nie sprzedaje.

Najczęstsze pytania